Big Dream Boatman Politica di cancellazione e rimborso

Sappiamo che a volte le cose non vanno a pianificare e possono aver luogo eventi imprevisti. Si prega di trovare qui un elenco dei nostri termini e condizioni in ciascuno dei seguenti casi. Si prega di notare che questi termini e condizioni sono definitivi.

1. Conferma e deposito di prenotazione

È necessario un deposito del 40% della tassa di prenotazione totale per confermare la prenotazione.

Il saldo rimanente è dovuto una settimana prima del viaggio. Un link di pagamento verrà inviato via e -mail dopo la prenotazione. Accettiamo il pagamento solo tramite i collegamenti di pagamento ufficiali forniti dopo la prenotazione riuscita.

2. Cancellazione da parte dell'ospite

Almeno 30 giorni prima del viaggio: Il deposito è rimborsabile, meno una commissione di cancellazione di $ 50 a persona.

Entro 30 giorni prima del viaggio: Il deposito non è rimborsabile. Tuttavia, se il saldo rimanente è stato pagato, verrà rimborsato.

3. Cancellazione di Big Dream Boatman/Guardia costiera delle Filippine

Se il viaggio viene annullato da Big Dream Boatman o la Guardia costiera delle Filippine (ad esempio, a causa di condizioni meteorologiche non sicure o circostanze impreviste):

Intero cancellazione del viaggio: Riceverai un rimborso completo o l'opzione per riprogrammare la data disponibile successiva senza costi aggiuntivi.

Cancellazione del primo giorno: Il 25% del tasso verrà rimborsato. Se decidi di non aderire al secondo giorno, perderai il 75% del pagamento effettuato.

Consigliamo vivamente di arrivare Coron O El Nido Almeno 1-2 giorni prima del viaggio per tenere conto di potenziali interruzioni di viaggio. Se i tuoi voli vengono annullati, il deposito rimane non rimborsabile. Il saldo rimanente, se pagato, verrà rimborsato.

4. Politica senza show

Se un ospite non arriva o non è pronto per il luogo e il tempo della riunione concordati, sarà considerato un no-show e nessun rimborso verrà emesso.

Se sei in ritardo di un paio d'ore e desideri ancora unirti, possiamo aiutare a organizzare un furgone e una barca a noleggio. Le tariffe dipenderanno dalla distanza richiesta per lasciarti. Si prega di notare che questa opzione non è garantita e dipende dalle condizioni meteorologiche. Questo non è un servizio che forniamo noi stessi ma cercheremo di aiutarti a trovare un'opzione. Tutti i costi ti verranno trasferiti direttamente. Assicurati di contattare il nostro team di prenotazione per ottenere assistenza su questo.

5. riprogrammazione da parte dell'ospite

Le richieste di riprogrammazione devono essere effettuate almeno 14 giorni prima della partenza e dovranno sostenere una commissione di rivolta di $ 50 per prenotazione.

La riprogrammazione non è consentita entro 14 giorni dalla partenza.

6. rimborsi

I rimborsi saranno elaborati entro 30 giorni dalla cancellazione confermata.

Per i viaggi annullati a causa del maltempo, i rimborsi verranno elaborati entro 30 giorni dalla data di viaggio programmata.

I rimborsi saranno emessi al metodo di pagamento originale utilizzato durante la prenotazione.

7. Assicurazione di viaggio

Raccomandiamo vivamente di acquistare un'assicurazione di viaggio che copre cancellazioni di viaggio, interruzioni e incidenti imprevisti, in particolare quelli causati dal maltempo.