Big Dream Boatman 취소 및 환불 정책

우리는 때때로 상황이 계획을 세우지 않으며 예상치 못한 사건이 일어날 수 있다는 것을 알고 있습니다. 다음 각 경우 각각의 이용 약관 목록을 참조하십시오. 이 이용 약관은 최종적입니다.

1. 예약 확인 및 예금

예약을 확인하려면 총 예약 수수료의 40%가 필요합니다.

남은 잔액은 여행 1 주일 전입니다. 지불 링크는 예약 후 이메일을 통해 전송됩니다. 성공적인 예약 후 제공된 공식 결제 링크를 통해서만 지불을 수락합니다.

2. 손님에 의한 취소

여행 30 일 전에 : 보증금은 환불 가능하며 1 인당 $ 50의 취소 수수료가 적습니다.

여행 30 일 이내에 : 예금은 환불되지 않습니다. 그러나 나머지 잔액이 지불되면 환불됩니다.

3. 취소 Big Dream Boatman/필리핀 해안 경비대

여행이 취소 된 경우 Big Dream Boatman 또는 필리핀 해안 경비대 (예 : 안전하지 않은 날씨 또는 예기치 않은 상황으로 인해) :

전체 여행 취소 : 추가 비용없이 다음 날짜로 전액 환불 또는 다음 날짜로 조정할 수있는 옵션을 받게됩니다.

첫날 취소 : 요금의 25%가 환불됩니다. 둘째 날에 가입하지 않기로 결정하면 지불금의 75%를 상실하게됩니다.

도착하는 것이 좋습니다 Coron 또는 El Nido 잠재적 인 여행 중단을 설명하기 위해 여행하기 최소 1-2 일 전에. 항공편이 취소되면 보증금은 환불되지 않습니다. 나머지 잔액은 지불 된 경우 환불됩니다.

4. 노쇼 정책

손님이 합의 된 회의 장소와 시간에 도착하지 않거나 준비되지 않은 경우, 쇼가없는 것으로 간주되며 환불은 발행되지 않습니다.

당신이 몇 시간 늦고 여전히 가입하고 싶다면, 우리는 렌탈 밴과 보트를 준비하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 요금은 당신을 떨어 뜨리는 데 필요한 거리에 따라 다릅니다. 이 옵션은 보장되지 않으며 기상 조건에 따라 다릅니다. 이것은 우리가 제공하는 서비스는 아니지만 옵션을 찾는 데 도움을 줄 것입니다. 모든 비용은 직접 직접 이체됩니다. 이에 대한 도움을 받으려면 예약 팀에 문의하십시오.

5. 손님이 일정 조정

재조정 요청은 출발 14 일 전에 최소한 14 일 전에 이루어져야하며 예약 당 $ 50의 다시 예약 수수료가 발생합니다.

재조정은 출발 14 일 이내에 허용되지 않습니다.

6. 환불

환불은 확인 된 취소 후 30 일 이내에 처리됩니다.

날씨가 좋지 않아 여행이 취소되면 예정된 여행 날짜로부터 30 일 이내에 환불이 처리됩니다.

예약 중에 사용 된 원래 지불 방법으로 환불됩니다.

7. 여행 보험

우리는 여행 취소, 중단 및 예기치 않은 사건, 특히 악천후로 인한 사고를 다루는 여행 보험 구매를 적극 권장합니다.